Spedizione e consegne

La nostra priorità è il cliente, quindi il nostro obiettivo è far arrivare il pacco al cliente il più velocemente possibile forniamo un codice di tracciamento per visionare in qualsiasi momento lo stato dell'ordine.

TEMPI DI SPEDIZIONE
La consegna dei prodotti acquistati sul nostro sito heartstories.it avviene entro 24/48H, c'è anche la possibilità di ordinare ora e di pagare al momento della consegna. Ci impegnamo ad elaborare e spedire tutti gli ordini, dal lunedì al venerdì entro 4/16 ore .

INFORMAZIONI DI TRACCIAMENTO
Riceverete un'email di conferma della spedizione quando l'ordine sarà stato consegnato ai corrieri GLS o BRT, inoltre con il codice di tracciamento potrete verificare in ogni momento, l'avanzamento del pacco.
Se non ricevete il tracking scriveteci su whatsapp oppure tramite la pagina CONTATTACI.

RESO E RIMBORSI
Heartstories riconosce la possibilità di rimborsare la merce.
Per qualsiasi informazione visita la sezione oppure contattaci su info.heartstories@gmail.com

OFFRIAMO NOI
Offriamo un servizio eccellente ai nostri clienti, mantenendo sempre la nostra professionalità.
Ecco come mai abbiamo deciso di pagare direttamente noi le spedizioni dei nostri prodotti, le quali saranno quindi completamente gratuite per i nostri clienti.